ই-কমার্স ওয়েবসাইট কিভাবে বিক্রি বাড়ায় ?

ই-কমার্স ওয়েবসাইট বিক্রি বাড়াতে বিভিন্ন উপায়ে সাহায্য করে। বিস্তারিত নিম্নে দেওয়া হলো:

• ইচ্ছেমতো তথ্য দেওয়া যায়: ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলোতে প্রচুর পরিমাণে পণ্য এবং সার্ভিস দেখানো যেতে পারে। অর্থাৎ আপনার পণ্য বা সার্ভিস সম্পর্কিত সকল তথ্যই আপনি দিয়ে রাখতে পারবেন যাতে এটি কাস্টমারকে তাদের প্রয়োজনীয় পণ্য খুঁজে পেতে সাহায্য করে। প্রত্যেকেই নিজ নিজ চাহিদা অনুযায়ী পণ্যের যে কোন ধরণের তথ্য দিয়ে সার্চ করলেই যেন আপনার ওয়েবসাইটটি  খুঁজে পায় সেভাবেই আপনি তথ্য দিয়ে ভরপুর করে রাখতে পারবেন৷
• দোকান বন্ধ হয় না কখনো: ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলো ২৪/৭ খোলা থাকে। এটি কাস্টমারদেরকে তাদের সুবিধামত সময়ে কেনাকাটা করতে দেয়। অর্থাৎ আপনি ঘুমিয়ে থাকেন অথবা জাগ্রত, আপনার ব্যবসা ঠিকই চলতে থাকবে, আপনার যদি অফলাইনে কোন স্টোর থাকে তাহলে সেটা কিন্তু ২৪ ঘন্টা খোলা রাখতে পারবেন না, অপরদিকে ওয়েবসাইট ২৪ ঘন্টাই চালু থাকে, তাতে কাস্টমারের যখন ইচ্ছে তখনই আপনার ওয়েবসাইট ভিজিট করে আপনার ব্যবসা সম্পর্কে জানতে পারবে এবং ক্রয় করতে পারবে, এভাবে আপনি ঘুমিয়ে থাকলেও আপনার ব্যবসা বৃদ্ধি পেতে থাকবে৷
• টাকা সেফ হয়: ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলো পরিচালনা করার জন্য অফলাইন স্টোরের তুলনায় খরচ কম লাগে। অফলাইন স্টোর ক্রয় করতে যে পরিমাণ টাকা লাগবে ওয়েবসাইট বানাতে কিন্তু সেই পরিমাণ টাকা লাগবে না, আবার সার্বক্ষণিক স্টোর দেখাশোনা করার জন্য যে কয়জন কর্মচারীর প্রয়োজন হবে ওয়েবসাইট পরিচালনায় তার চাইতে কম লোক লাগবে, কেননা পণ্য সম্পর্কিত সকল তথ্য তো ওয়েবসাইটে দেওয়াই থাকবে৷ এবং আপনার টাকা সেফ হলে সেই টাকা দিয়ে নতুন পণ্য বাজারজাত করতে পারবেন, এভাবেই আপনার ব্যবসা বৃদ্ধি পেতে থাকবে৷
• বিজনেস এক জায়গায় সীমাবদ্ধ হয় না: ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলো বিশ্বের যেকোনো প্রান্তের কাস্টমারের কাছে আপনার বিজনেসকে পৌঁছাতে পারে। সুতরাং একটি দোকান নিয়ে নির্দিষ্ট একটি এলাকার মধ্যে আপনার কাস্টমার সীমাবদ্ধ থাকবে না বরং আপনার পণ্যের মানের উপর ভিত্তি করে প্রতিনিয়ত আপনার কাস্টমার বাড়তে থাকবে এবং সেটা হতে পারে বিশ্বের যেকোন প্রান্তের কাস্টমারের মাধ্যমে৷ এটি আপনার বাজারকে সম্প্রসারণ করতে এবং বিক্রয় বৃদ্ধি করতে সহায়তা করবে৷

এভাবে তো আপনার ব্যবসা অটোমেটিক্যালি বৃদ্ধি পেতে থাকবেই, এছাড়াও, ই-কমার্স ওয়েবসাইটকে কাজে লাগিয়ে আপনি বিভিন্নভাবে আপনার ব্যবসা বৃদ্ধি করতে পারবেন:

• চ্যাটিং অপশন: যদিও পণ্য সম্পর্কিত সকল তথ্য ওয়েবসাইটে দেওয়াই থাকবে তারপরও যদি কারো কোন প্রশ্ন থাকে তাহলে যেন জিজ্ঞেস করতে পারে সেইজন্য চ্যাটিং অপশন রাখা যেতে পারে, এতে ক্রেতাদের সাথে কোম্পানীর সম্পর্কও বৃদ্ধি পাবে এবং ক্রেতাগণ বেশিদিন স্থায়ী হবে৷
• সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন (SEO): SEO হল এমন কৌশল যার মাধ্যমে মানুষ কোন কী-ওয়ার্ড ইউজ করে পণ্যের সার্চ করে থাকে সেগুলো শিখে সে অনুযায়ী টাইটেল ঠিক করা, এবং তার ভিত্তিতে অধিক মানুষের নিকট নিজের বিজনেসকে পৌঁছে দেওয়া যেতে পারে৷
• স্যোশাল মিডিয়া মার্কেটিং: সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে নিজের পণ্যের মার্কেটিং করে স্যোশাল মিডিয়া ইউজারদের কাছে নিজের বিজনেসের ওয়েবসাইটটি পৌঁছে দেওয়া যেতে পারে, তাতে অধিক মানুষ ওয়েবসাইট ভিজিট করতে আসবে এবং পণ্য ক্রয় করবে৷
• ইমেইল মার্কেটিং: ইমেইল মার্কেটিং হল এমন কৌশল যার মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে ইমেইল পাঠিয়ে পণ্য বা সার্ভিস সম্পর্কে তাদেরকে অবহিত করা যায়।

আশা করি, বুঝতে পেরেছেন ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলো যদি সঠিকভাবে ডিজাইন এবং পরিচালনা করা যায় তাহলে আপনার ব্যবসাকে বৃদ্ধি করতে এবং বিক্রয় বাড়াতে এটি একটি শক্তিশালী হাতিয়ার হতে পারে।
তবে আপনাকে একটি বিষয়ে ভালভাবে খেয়াল রাখতে হবে সেটা হচ্ছে ওয়েবসাইটের টেকনিক্যাল সেফটি, অর্থাৎ যেন কোন হ্যাকিংয়ের শিকার না হোন৷ তাহলেই আশা করছি আপনি সফল হতে পারবেন, এবং আপনার ব্যবসা বৃদ্ধি পাবে কয়েকগুন৷